Hizmet Aktivasyon Koşulları
Hosting, VPS ve dedicated server teslim/aktivasyon süreçleri.
1. Aktivasyonun başlaması
Hizmet aktivasyonu, siparişin oluşturulması ve ödemenin başarılı şekilde tamamlanmasının ardından başlatılır. Aktivasyon bilgileri sipariş sırasında belirtilen e-posta adresine gönderilir.
2. Hosting aktivasyonu
Hosting paketlerinde hesap oluşturma, disk alanı tanımlama, kontrol paneli bilgileri ve varsa e-posta/SSL yapılandırma adımları uygulanır. Alan adı DNS yönlendirmeleri Alıcı tarafından yapılmadıkça web sitesi yayına açılmayabilir.
3. VPS aktivasyonu
VPS hizmetlerinde seçilen kaynaklar atanır, işletim sistemi kurulumu yapılır ve erişim bilgileri Alıcı’ya iletilir. Kurulum sonrası sunucu güvenliği, uygulama kurulumu ve yazılım yapılandırmaları aksi belirtilmedikçe Alıcı sorumluluğundadır.
4. Dedicated server aktivasyonu
Dedicated server hizmetlerinde donanım/stok kontrolü, ağ yapılandırması, işletim sistemi kurulumu ve erişim teslimi yapılır. Fiziksel sunucu hizmetlerinde aktivasyon süresi stok, donanım ve özel yapılandırma durumuna göre değişebilir.
5. Erişim bilgileri
Panel, SSH, root/admin veya benzeri erişim bilgileri e-posta ile iletilir. Alıcı, bu bilgilerin güvenliğinden ve parola değişikliklerinden sorumludur.
6. Alan adı ve DNS
Alan adı hizmete dahil değilse DNS yönlendirmesi Alıcı tarafından yapılır. DNS yayılım süreleri RootWebC kontrolü dışındadır.
7. Destek kapsamı
Aktivasyon, erişim bilgileri ve temel hizmet çalışırlığı destek kapsamındadır. Uygulama kodu, üçüncü taraf eklentiler, özel yazılım hataları, lisanslı ürünler ve müşteri kaynaklı yapılandırmalar ek hizmet kapsamına girebilir.